2070s – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Tài liệu này giải thích cách 2070s thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 2070s, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng tại Việt Nam. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và số giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc hộ chiếu) khi bạn đăng ký và hoàn thành xác minh danh tính.
- Thông tin thanh toán VND: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay) bạn đăng ký để nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và nhà mạng kết nối. Thông tin này được dùng để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hóa giao diện.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các thao tác trong tài khoản. Dữ liệu này giúp cải thiện dịch vụ và phát hiện gian lận.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chọn ngôn ngữ và cookie phân tích hiệu suất (xem thêm mục 3).
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Vận hành và bảo mật dịch vụ
Xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút VND, phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
Cá nhân hóa trải nghiệm
Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử hoạt động và đề xuất trò chơi hoặc ưu đãi phù hợp với thói quen sử dụng của từng người dùng.
Liên lạc và hỗ trợ
Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc kênh chat trong ứng dụng.
Phân tích và cải thiện nền tảng
Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện tốc độ, giao diện và bổ sung tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
2070s không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
2070s sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và đo lường hiệu suất trang. Có ba loại cookie chính được sử dụng:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động. Bạn không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
- Cookie chức năng: Lưu tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân. Bạn có thể xóa các cookie này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.
- Cookie phân tích: Dùng để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất. Dữ liệu được tổng hợp và không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân.
Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt Chrome, Safari hoặc các trình duyệt khác trên điện thoại Android và iOS. Việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế. Truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn chặt chẽ theo vai trò nhân sự và được ghi lại đầy đủ để kiểm toán nội bộ. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba: 2070s có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi hợp pháp:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa (Momo, ZaloPay, các ngân hàng Việt Nam) để xử lý giao dịch VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi được cấp phép, chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành game.
- Cơ quan chức năng tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật hiện hành.
Nền tảng không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
5. Quyền của người dùng và cách kiểm soát dữ liệu
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên 2070s:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem danh sách dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tối thiểu.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận email thông báo khuyến mãi bằng cách hủy đăng ký trong cài đặt hoặc liên hệ trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại liên quan đến tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc qua chat trực tiếp trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin về quyền riêng tư tại trang câu hỏi thường gặp.
6. Thay đổi chính sách bảo mật
2070s có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này phản ánh phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu?
Liên hệ [email protected] hoặc xem trang FAQ để được giải đáp bằng tiếng Việt.